Política de devoluciones

Políticas de envío

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Políticas de devolución

¡La misión de Topreal Business Ltd es iluminar, educar e inspirar a los navegantes! Nuestro objetivo es hacer que la compra de productos sea lo más fácil posible para que puedas pasar más tiempo en el agua. Entendemos que de vez en cuando usted puede comprar artículos que deben cambiarse o reembolsarse. Nuestra política de devoluciones tiene como objetivo ayudarle a obtener el producto adecuado para su experiencia de navegación.

Hay ciertos artículos que vendemos que no se pueden devolver debido a su uso o características especializadas; Consulte la siguiente lista para conocer los artículos que no se pueden devolver:

• Cualquier producto instalado

• Artículos que han pasado su fecha de vencimiento, como bengalas, gráficos y publicaciones.

• Todos los motores de gasolina, eléctricos y de pesca por curricán.

• Todos los pedidos especiales

• Software informático abierto y cartas electrónicas.

Abuso de la política de devolución

Topreal se reserva el derecho de negar el servicio a cualquier persona sospechosa de abusar de cualquier política de Topreal Marine.

Dispositivos electrónicos

Recuerde eliminar/eliminar sus datos personales y la información sobre los dispositivos electrónicos defectuosos identificados antes de enviar el producto al fabricante o a la tienda.

Métodos de reembolso

Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días DESPUÉS DE RECIBIR su artículo para solicitar una devolución.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución. Puedes contactarnos en m arinetoprealtd @g mail . com . Si se acepta su devolución. Le enviamos instrucciones por correo electrónico sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar una devolución.

Cuando inicialmente realiza pedidos incorrectos y no se da cuenta hasta que recibe el paquete, la forma más rápida de obtener lo que desea es devolver el artículo incorrecto y realizar una compra por separado para el correcto después de que aceptemos la devolución. Sin embargo, los costos de envío generados al devolvernos los productos serán cubiertos por el cliente.

Para cualquier pregunta sobre devolución, no dude en contactarnos por marinetoprealltd @ gmail.com o WhasApp: +8613980742005